<配资炒股票>4月28日马耳他取款，汇丰银行万事达卡为何扣这么多？

4月28日，我用汇丰银行万事达信用卡在马耳他的取款机上取了600欧元，当时收到短信提示扣款793美元，我就感到非常纳闷。

第一，我取的是欧元，正常应该扣款欧元，却扣的是美元；第二，我取了600欧元，按照当时的汇率，怎么算都不会超过700，怎么扣了793欧元呢？

于是，我给汇丰银行信用卡中心打了电话，跟客服反馈了这件事。客服当时给我解释说，因为我是在境外取现，所以冻结了115%的金额汇丰银行信用卡图片，并不是已经入账的金额。这么解释，我觉得也是合情合理。

5月16日账单出来之后，我发现这笔取现入账了，分别是取现5800元人民币，取现手续费174元人民币，也就是我取现600欧元花了接近6000元的成本。

174元人民币的手续费我还可以理解，但600欧元折算出5800元人民币，差不多是1:9.7，这就离大谱了，这个汇率跟索马里没有什么区别了。于是我又给客服打电话投诉了这个事，客服那边说是会帮我去协调沟通。

这两天客服接连联系我，跟当初115%冻结的说法不一样4月28日马耳他取款，汇丰银行万事达卡为何扣这么多？，而是说我用的虽然是万事达卡，但收单行绕开了万事达，直接用欧元结算成了美元，就用收单行自己的汇率结算。当时我就懵了，还有这样的操作啊？我用的是万事达卡，在标有万事达的机器上取现，却不走万事达的通道？

走不走万事达的通道，作为一个普通消费者，我完全是不懂的。但是，按照挂牌汇率来算也好4月28日马耳他取款，汇丰银行万事达卡为何扣这么多？，还是按照汇率极差的机场汇率，也不可能取600欧扣账793美元4月28日马耳他取款，汇丰银行万事达卡为何扣这么多？，我只能认为这就是索马里汇率了。收单行一边收了高额的手续费，一边还在汇率上高出正常20%，把用户当做猪来宰了？

从汇丰银行客服告诉我的逻辑上来说，如果收单行把汇率定成1：10000，我也必须老老实实的买单。好，如果在取款的时候告知我，取现的汇率是600欧扣账793美元汇丰银行信用卡图片，那一个愿取一个愿扣没二话说。核心是取的时候没有任何提示，取款结束之后扣这么多，完全就是把我当做了冤大头。我找银行，银行却推得干干净净，这不是助纣为虐吗？

客服跟我说，最多能够申请减免手续费。因为，这个已经过了撤回期限汇丰银行信用卡图片，可明明发生的第一时间，我就联系了汇丰的客服了，当时给我解释说是冻结了115%，后面却又实实在在的入账了。现在，客服给我的解决方案是上报到“上海市金融消费纠纷调解中心”，由专业的调解员来进行调解。

把这个事说出来，是希望在用汇丰信用卡和万事达信用卡的朋友，在海外取现的时候一定要注意。避雷汇丰银行！